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Gestão e Certificação da I&D e da Inovação
 
Coordenação Científica e Direcção Próxima Edição Preço Folheto
Prof. Doutor Manuel Monteiro Laranja
Jorge Manuel Martins
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APCER
Objectivos Pedagógicos
A Inovação pode ser vista como um processo complexo despoletado por alterações tecnológicas, alterações no mercado ou por alterações nas competências e na organização da empresa. Utilizando as normas NP 4456, 4457, o curso consiste no estudo de um conjunto de conceitos, termos, práticas e procedimentos necessários para melhorar a eficácia do desempenho inovador de uma empresa. O curso permite que os gestores e/ou auditores fiquem a conhecer os requisitos base e os aspectos chave da certificação de um sistema de gestão de IDI. Os objectivos são:
  • Entender os conceitos e a utilidade das técnicas de gestão de inovação como ferramentas de aumento da eficácia do desempenho inovador.
  • Conhecer os aspectos chave relacionados com a adopção de um sistema de gestão de I&D e Inovação nas empresas aplicando os requisitos das Normas.
  • Adquirir conhecimentos necessários para optimizar os processos de IDI e melhorar os resultados obtidos no âmbito da I&D e/ou da Inovação.
  • Conhecer as técnicas de auditoria e adquirir as competências necessárias para levar a cabo uma auditoria a um sistema de gestão de IDI, segundo os requisitos das Normas.
 
Destinatários
Directores, técnicos, gestores, investigadores, consultores e auditores e em geral todos os profissionais interessados no domínio da gestão da I&D e da Inovação.
 
Programa
1. Introdução
  • Conceitos de investigação, desenvolvimento e inovação;
  • Tipos de inovação (produto, processo, marketing e organizacional) e modalidades de inovação (incremental e disruptiva);
  • Modelos do processo de inovação;
  • O funil da inovação;
  • Novas formas de inovação – “Open Innovation”;
  • O modelo da norma. Modelo de Interacções em cadeia: Um modelo de inovação para a economia do conhecimento.
2. O sistema de gestão da IDI na prática
  • Liderança, construir e motivar.
  • Inserção de projectos e diferentes estruturas organizacionais de desenvolvimento.
  • Construir e Motivar.
  • Requisitos vs Recursos. Esgotamento de capacidades funcionais e de recursos.
  • Como escolher projectos inovadores, a teoria e a prática: Ferramentas financeiras, Conceitos de gestão de carteira, Análise de cenários.
  • Gestão de projectos.
  • Auditorias tecnológicas e auditorias de inovação.
  • Ferramentas de gestão da interface tecnológica: vigilância tecnológica (pesquisa de informação de artigos científicos ou patentes), cooperação tecnológica (parcerias ou redes) e previsão tecnológica.
  • Ferramentas de gestão da interface de mercado: análise interna e externa (estudos de mercado, estudos de satisfação, novos canais de promoção, benchmarking), propriedade intelectual (valorização e protecção de resultados).
  • Ferramentas de gestão da interface organizacional: criatividade, gestão do conhecimento, capacidade de organização (avaliação de desempenho, mobilidade interdepartamental, planeamento e gestão de competências, intranets e plataformas informáticas de comunicação).
3. Ferramentas específicas e actividades de um Sistema de Gestão de IDI A adopção de um sistema de IDI segundo as normas NP 4457 e respectiva interpretação:
  • O modelo e o sistema de gestão da IDI.
  • Responsabilidade da gestão.
  • Planeamento da Investigação, Desenvolvimento e Inovação.
  • Implementação e Operação.
  • Avaliação dos resultados e melhoria.
  • Semelhanças com o sistema de Gestão da Qualidade
  • Ferramentas de gestão da qualidade (ferramentas do processo de concepção e desenvolvimento: TQM, FMEA, 6 Sigma, Lean production)
  • Possibilidade de integração dos dois sistemas (relação entre as cláusulas da NP EN ISO 9001:2000 e a NP 4456:2007 e a NP 4457:2007).
  • Casos Práticos
  • Avaliação escrita
4. Semelhanças com o sistema de Gestão da Qualidade

Ferramentas de gestão da qualidade (ferramentas do processo de concepção e desenvolvimento: TQM, FMEA, 6 Sigma, Lean production) Possibilidade de integração dos dois sistemas (relação entre as cláusulas da NP EN ISO 9001:2000 e a NP 4456:2007 e a NP 4457:2007).


5. Casos Práticos



6. Avaliação Escrita


 
Horário (Laboral)
Sessão 1 - Em data a definir: 9h-13h / 14h-17h
Sessão 2 - Em data a definir: 9h-13h / 14h-17h
Sessão 3 - Em data a definir: 9h-13h / 14h-17h

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