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RML

Pós-Graduação em Retail Management and Logistics

Unidades Curriculares

RETAIL MANAGEMENT
Doutor José António Rousseau

- Noção, funções e circuitos de distribuição
- Evolução do aparelho comercial; 
- Setores e conceitos comerciais; 
- Análise estática, dinâmica e tipologia do ponto de venda; 
- Consumidores, marcas e categorias

 

CIRCUITOS DE DISTRIBUIÇÃO E SISTEMAS DE TRANSPORTE
Dr. José Costa Faria

- Elementos e envolventes dos sistemas de transporte de mercadorias; 
- Planeamento estratégico e integrado em transporte de mercadorias; 
- Caracterização técnica e estrutura operacional dos diversos modos de transporte; 
- Custeio no transporte rodoviário de mercadorias.

 

GESTÃO DA CADEIA DE ABASTECIMENTO
Dr. Carlos Louro Santos

- A importância da logística na economia e nas organizações;
- Serviço ao cliente
- Custos Logísticos;
- Gestão da cadeia de abastecimento; 
- A implementação da gestão da cadeia de abastecimento; 
- Análise de cadeia de abastecimento.

 

REGRAS DA CONCORRÊNCIA
Dr. Ricardo oliveira, Dra. Maria João Melícias e Dr. Luís Romão

- Política da concorrência nacional e europeia;
- As decisões de associações de empresas;
- Práticas concertadas/acordos horizontais proibidos; 
- Restrições e acordos verticais

 

ESTUDOS DE MERCADO
Prof.ª Doutora Helena Martins Gonçalves

- Formulação do problema de pesquisa e elaboração da proposta;
- Pesquisa exploratória; pesquisa descritiva e pesquisa causal; 
- Desenho do questionário; 
- Análise de dados

 

MARKETING DA DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
Prof. Doutor José Augusto Felício

- Sistema Logístico e Marketing;
- Marketing da logística;
- Marketing da distribuição;
- Teorias da distribuição e logística; 
- E-commerce.

 

GESTÃO DA PROODUÇÃO E OPERAÇÕES
Prof. Doutor José Miguel Soares

- Introdução à gestão da produção e operações;
- Programação de Curto prazo;
- Gestão de materiais; 
- Programação com PERT/CPM;
- Manutenção e fiabilidade.

 

GESTÃO FINANCEIRA
Dr. Tiago Diogo

- A gestão financeira;
- Equilíbrio financeiro da empresa; 
- A gestão da tesouraria; 
- O planeamento e o controlo de gestão financeira de curto prazo;
- A avaliação do desempenho.

 

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE GESTÃO
Prof. Doutor Mário Romão e Prof. Dr. João Costa

- Governo coporativo dos sistemas e tecnologias de informação (SI/TI);
- Suporte dos SI/TI à cadeia de abastecimento; 
- Gestão dos processos de negócio; 
- Impacto do comércio eletrónico no setor da logística e da distribuição.

 

NEGOCIAÇÃO E DECISÃO
Prof. Dr. João Pargana

- Negociar, hoje: Porquê negociar? Quando negociar?
- Negociação comercial; 
- O Negociador win win; 
- Decidir com eficácia.

 

GESTÃO ESTRATÉGICA DA DISTRIBUIÇÃO E E-BUSINESS
Prof. Doutor Vítor da Conceição Gonçalves e Eng.º Rui de Brito.

- Gestão estratégica: conceito, fundamentos e prática;
- Análise estratégica: envolvente societal e indústria;
- Gestão estratégica de empresas de distribuição;
- Estratégia do retalho: mudanças recentes e internacionalização;
- E-Business.

 

GESTÃO COMERCIAL DA DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
Doutor Vítor Santos

- Sales Force Management: funções e dimensão da força de vendas; organização da FV; gestão da FV; controle da FV;
- Sales Management: previsão de vendas; plano de vendas; performance de vendas.

 

GESTÃO DE MARCAS
Dr. Carlos Oliveira

- Implicações estratégicas do "branding";
- Marcas e rankings;
- Arquitetura e plataforma da marca; 
- Estratégias de marca; 
- Avaliação financeira das marcas;
- Gestão de marcas em ambiente de crise.

 

GESTÃO DE CATEGORIAS
Dr. Luís Borges

- Classificação de categorias;
- Comportamento do consumidor;
- Perspetiva estratégica do produtor e distribuidor; 
- Efficient consumer response.

 

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Prof.ª Doutora Margarida Duarte

- O consumidor: chave para o sucesso no mercado; 
- Consumidores como indivíduos: desvendar a mente do mercado; 
- Consumidores como decisores; 
- Comportamento do consumidor nas redes sociais.

  • KEY DETAILS

    15ª Edição 2018
    Próxima Edição: Setembro 2018
    Total horas: 249  
    Localização: Lisboa
    Propina: 4.900€

    Candidatura

    Candidatura

    Brochura / Informação

    Brochura GDL  

Coordenadores


Prof. Doutor  JOSÉ AUGUSTO FELÍCIO (Responsável)