'eCommerce Management': a experiência de Rita Inácio

ISEG Executive Education  / 27.05.2021

 

Rita Inácio trabalha na área de International Logistics, na Sonae Fashion, e participou recentemente na primeira edição do programa executivo ‘eCommerce Management’. 

Segundo Rita Inácio, “o contexto de pandemia que vivemos provocou uma transformação radical” no que diz respeito “à importância que as empresas dão à sua área de eCommerce”. Para a colaboradora da Sonae Fashion, “passámos de projetos e planos no papel, há 5 anos, para a implementação e desenvolvimento, em tempo record, de ferramentas e otimização do comercio eletrónico, indispensável para a manutenção/sobrevivência das empresas”. “Clientes no centro da estratégia empresarial - este é sem dúvida o slogan dos nossos dias”, acrescenta.

Neste sentido, afirma que “esta formação chegou no timing certo” e está “totalmente adaptada para profissionais diretamente ligados à área, ou pertencentes a áreas de suporte”.

Rita destaca “o painel de formadores, dotados de uma vasta experiência na área” e o facto de o programa ter permitido “aliar a teoria à partilha de exemplos práticos e reais, vividos no dia a dia”. “A partilha de ferramentas e de métodos mais eficazes para gerir e desenvolver o marketing digital nas empresas, complementados com data analytics, a importância da logística e transportes no last mile, foram alguns dos temas mais abordados”, refere Rita Inácio.

Autor: ISEG Executive Education