Quando pensamos em inovação, é fundamental conhecermos o consumidor, o que ele valoriza e que necessidades tem, sejam latentes ou não.
No webinar 'New Customer Trends and Innovation in Banking', que irá decorrer no dia 9 de março com início às 17h, poderá conhecer as últimas tendências dos consumidores da banca, criando as bases para o pensamento estratégico que dará origem à inovação bem-sucedida.
O evento conta com a participação da Professora Joana Santos Silva, Diretora de Inovação do ISEG Executive Education e coordenadora do Programa Executivo Strategic Management & Innovation.
A participação é gratuita, mas sujeita a inscrição.